AUSRÜSTUNGSSERVICE
PACKER PLUS
Unsere Serviceabteilung steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um auf jede Anfrage schnell zu reagieren und Sie umfassend zu unterstützen. Vorrangiges Ziel der Serviceabteilung ist es, die maximale Leistung und Verfügbarkeit Ihrer Maschinen zu gewährleisten und die Ausfallzeiten zu minimieren.
Regelmäßige Inspektionen
Die Wartung der Anlagen erfolgt stets nach einem Zeitplan, der flexibel auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Unsere erfahrenen Techniker führen rechtzeitig und professionell eine gründliche Inspektion und Wartung durch, um die volle Zuverlässigkeit und Langlebigkeit der Geräte während ihrer gesamten Lebensdauer zu gewährleisten.
Technische Unterstützung
Mit der Möglichkeit, sich über eine sichere VPN-Verbindung aus der Ferne mit Ihren Maschinen zu verbinden, sorgen unsere Experten für den technischen Support dafür, dass alle Probleme effektiv diagnostiziert und unverzüglich gelöst werden. Sollte ein Einsatz vor Ort erforderlich sein, können Sie jederzeit auf unsere Außendiensttechniker zählen. Die Ferndiagnose kann erst dann durchgeführt werden, wenn der Kunde den Service akzeptiert hat.
Ersatzteile
Wir sind der Hersteller unserer Geräte. Wir planen und unterhalten ein Ersatzteillager, um die vollständige Verfügbarkeit aller Komponenten und Baugruppen zu gewährleisten.