SERVIS STROJOV PACKER PLUS
Náš servis je neustále k dispozícii, aby mohol okamžite reagovať na každý problém alebo aby mohol poskytnúť potrebnú podporu. Primárnym cieľom servisného oddelenia je zaručiť maximálnu výkonnosť a dostupnosť zariadení ako aj minimalizovať výpadky.
Pravidelné prehliadky
Údržba zariadení sa vždy vykonáva podľa plánovaného harmonogramu, ktorý je prispôsobený Vašim požiadavkám. Naši skúsení inžinieri na čas a profesionálne vykonajú dôkladnú kontrolu a údržbu, aby zabezpečili plnú spoľahlivosť a životnosť stroja počas celého obdobia používania.
Technická podpora
Vďaka tomu, že sa so strojmi môžeme spojiť na diaľku prostredníctvom bezpečného VPN pripojenia, naši experti technickej pomoci sú schopní okamžite, efektívne diagnostikovať a vyriešiť prípadné problémy. Ak je však potrebná pomoc na mieste, môžete sa spoľahnúť na našich terénnych servisných pracovníkov. Diaľkovú diagnostiku je možné vykonať až keď klient bude s takouto službou súhlasiť.
Náhradné diely
Sme výrobcom našich zariadení. Plánujeme a udržiavame sklad náhradných dielov, aby sme mohli zabezpečiť absolútnu dostupnosť všetkých dielov a príslušenstva.