SERWIS URZĄDZEŃ
PACKER PLUS
Nasz serwis jest w ciągłej dostępności, aby błyskawicznie reagować na każde zgłoszenie oraz udzielać pełnego wsparcia. Nadrzędnym celem działu serwisu jest zagwarantowanie maksymalnej wydajności i dostępności urządzeń oraz minimalizację przestojów.
Przeglądy okresowe
Konserwacja urządzeń zawsze odbywa się zgodnie z zaplanowanym harmonogramem, który jest elastycznie dostosowany do Twoich wymagań. Nasi doświadczeni inżynierowie przeprowadzą dokładny przegląd i konserwację w sposób terminowy i profesjonalny, aby zapewnić pełną niezawodność i trwałość przez cały okres użytkowania.
Części zamienne
Jesteśmy producentem naszych urządzeń. Planujemy i prowadzimy zapas części zamiennych, aby zapewniać pełną dostępność wszelkich podzespołów i komponentów.
Wsparcie techniczne
Dzięki możliwości zdalnego połączenia do maszyn za pośrednictwem bezpiecznego połączenia VPN nasi eksperci pomocy technicznej zapewnią skuteczną diagnostykę i rozwiązanie ewentualnych problemów bez zbędnej zwłoki. W razie konieczności interwencji na miejscu zawsze możesz liczyć na naszych serwisantów terenowych. Zdalna diagnostyka może być realizowana jedynie po zaakceptowaniu usługi ze strony Klienta.
